石龍公司針對(duì)園區(qū)企業(yè)員工“洗車難、耗時(shí)長(zhǎng)”的實(shí)際需求，創(chuàng)新推出地面移動(dòng)洗車的同時(shí)，又開(kāi)辟了地下車庫(kù)車位直洗的雙線服務(wù)模式，以“便捷化、智能化、環(huán)?；睘楹诵模蛟靾@區(qū)服務(wù)新標(biāo)桿。該服務(wù)自落地以來(lái)，已累計(jì)服務(wù)超百臺(tái)次，成為園區(qū)便民服務(wù)升級(jí)的典型案例。

一、雙線服務(wù)精準(zhǔn)覆蓋全場(chǎng)景，重塑洗車體驗(yàn)

1. 地面移動(dòng)洗車點(diǎn)：靈活高效，即到即洗

服務(wù)場(chǎng)景：每周一、周五11:30-13:30，在陽(yáng)光大廈南側(cè)設(shè)立固定服務(wù)點(diǎn)，配備專業(yè)洗車設(shè)備及環(huán)保清潔劑。

服務(wù)內(nèi)容：提供外觀精洗（20元/次）與內(nèi)外全洗（30元/次）兩類套餐，涵蓋車身沖洗、內(nèi)飾養(yǎng)護(hù)等10余項(xiàng)工序，支持全車型服務(wù)。

環(huán)保亮點(diǎn)：采用循環(huán)節(jié)水系統(tǒng)，水資源利用率超90%，搭配生物降解清潔劑，實(shí)現(xiàn)“零污染、低能耗”作業(yè)。

2. 地下車庫(kù)車位直洗：零移動(dòng)+安全隔離

創(chuàng)新突破：車主無(wú)需挪車，掃碼下單后，專業(yè)團(tuán)隊(duì)攜帶便攜設(shè)備直達(dá)車位，作業(yè)時(shí)設(shè)置防護(hù)隔離帶，避免影響周邊車輛通行；

服務(wù)優(yōu)勢(shì)：針對(duì)上班族午休時(shí)段、地下避光環(huán)境等場(chǎng)景優(yōu)化流程，實(shí)現(xiàn)“下單-洗護(hù)-驗(yàn)收”全流程線上化，平均服務(wù)時(shí)長(zhǎng)縮短至20分鐘。

二、從“需求響應(yīng)”到“向前一步”，服務(wù)升級(jí)背后的初心

石龍公司始終將“客戶體驗(yàn)”作為服務(wù)精度的丈量標(biāo)準(zhǔn)。洗車雖是“小事”，卻直接關(guān)系到園區(qū)企業(yè)員工的幸福感。此次新增雙線服務(wù)洗車服務(wù)創(chuàng)新不僅是石龍公司“我為企業(yè)辦實(shí)事”的生動(dòng)實(shí)踐，更標(biāo)志著園區(qū)配套服務(wù)從“基礎(chǔ)保障”向“品質(zhì)體驗(yàn)”的跨越。

通過(guò)雙線服務(wù)模式，企業(yè)既破解了傳統(tǒng)洗車的時(shí)空限制，又以環(huán)保技術(shù)響應(yīng)綠色發(fā)展要求，實(shí)現(xiàn)社會(huì)效益與服務(wù)口碑的“雙向提升”。

未來(lái)，石龍公司將持續(xù)傾聽(tīng)企業(yè)員工心聲，積極協(xié)同區(qū)內(nèi)各職能部門，不斷優(yōu)化提升園區(qū)的配套服務(wù)，致力于營(yíng)造一個(gè)溫馨、便捷的園區(qū)環(huán)境，共創(chuàng)園區(qū)美好未來(lái)！

佳服物業(yè)

2025年5月7日